Riproduzione Alfa · Centro Assistenza
Domande frequenti
Trova le risposte essenziali su ordinazione, pittura ad olio, dimensioni, convalida foto, ritocco, inquadratura e consegna della tua riproduzione.
Dipinto a mano
Ogni riproduzione è realizzata ad olio su tela da un artista.
Convalida prima dell'invio
Ricevi le foto della tua tela finita prima che venga spedita.
Dimensioni personalizzate
Il formato è adattato alla vostra parete rispettando le proporzioni dell'opera.
Accesso rapido
Trova la tua risposta per argomento
Scegli la sezione corrispondente alla fase del tuo progetto Ogni risposta può essere aperta separatamente.
Prima di ordinare
Lavoro assente, dimensioni, fattibilità e diritti.
Vedi risposte →02Realizzazione e qualità
Tecnica, fedeltà, verniciatura ed essiccazione.
Vedi risposte →03Formato e inquadratura
Proporzioni, grande formato, telaio e telaio.
Vedi risposte →04Spedizione
Imballaggio, tracciamento, ritardi e danni.
Vedi risposte →05Validazione e ritocco
Foto, correzioni e accordo prima dell'invio.
Vedi risposte →06Immagini catalogo
Simulazione originale, di produzione e decorativa.
Vedi risposte →Prima di ordinare
Scegli il lavoro e prepara il progetto
Inizia con il lavoro, la larghezza desiderata e la posizione prevista L'officina controlla quindi le proporzioni e la fattibilità.
Come ordinare una riproduzione?
Scegli un'opera dal catalogo, seleziona le dimensioni offerte poi effettua un ordine Per un'opera mancante, un formato particolare o un adattamento, utilizza la pagina Riproduzione personalizzata.
Si può dipingere un'opera mancante dal catalogo?
Sì, quando è tecnicamente fattibile e la sua riproduzione è autorizzata Invia un'immagine di buona qualità, il nome dell'artista, il titolo se lo conosci e le dimensioni desiderate.
Tutte le opere possono essere riprodotte?
No. La fattibilità dipende dal riferimento, dalla complessità, dal formato e dai diritti applicabili Come parte della nostra politica commerciale, generalmente rifiutiamo gli artisti morti dopo il 1956.
Come faccio a scegliere la misura giusta per la mia parete?
Misurare la parete e il mobile sotto, quindi testare la superficie con nastro adesivo Sopra un divano o una credenza, circa il 60-75% della larghezza del mobile è spesso un buon punto di partenza Controllalo guida dimensioni.
Posso inviare una foto della mia parete?
Sì. Una foto scattata frontalmente, accompagnata dalla larghezza della parete e dei mobili, permette di offrire uno o due formati coerenti.
Realizzazione e qualità
Pittura ad olio reale
Il risultato è un lavoro artistico manuale e non una stampa industriale identica a un file digitale.
La riproduzione è stampata su tela?
No. La tela è dipinta a mano con pittura ad olio La guida Pittura o stampa ad olio spiega come distinguere le tecniche.
La copia sarà identica al 100% all'originale?
No. Una riproduzione manuale ha naturalmente piccole varianti Per molte opere adattate, l'obiettivo di fedeltà è generalmente intorno al 90-95%, a seconda della complessità, del dettaglio e del formato.
Quanto tempo ci vuole per dipingere la tela?
La produzione richiede generalmente circa due settimane, a seconda del lavoro e delle dimensioni, in seguito occorrono circa cinque giorni di essiccazione prima della validazione finale e della spedizione.
Il dipinto ha ancora molto rilievo?
No. Glacis, i ritratti classici e fusi possono essere lisci, mentre alcune opere impressioniste hanno un tocco più visibile.
Come giudicare la qualità prima di ordinare?
Controllateli riproduzioni effettivamente realizzate. I primi piani e le viste dei materiali sono più utili di una semplice simulazione decorativa.
Dimensioni e inquadratura
Adattare la tela senza stravolgere l'opera
La larghezza e l'altezza sono legate dalle proporzioni originali Eventuali dimensioni speciali vengono controllate prima della produzione.
Posso chiedere a qualsiasi dimensione?
Le dimensioni sono personalizzabili, ma devono rimanere compatibili con le proporzioni del lavoro e le possibilità tecniche L'officina può ricalcolare l'altezza o la larghezza corrispondente.
Realizzi formati molto grandi?
Sì, possono essere considerati formati fino a circa 200 cm a seconda del lavoro, delle sue proporzioni, della sua complessità e dei vincoli di spedizione.
Possiamo ritagliare un'opera per adattarla al mio muro?
Il ritaglio è possibile solo quando rimane coerente con la composizione, Favoriamo il mantenimento del rapporto altezza-larghezza.
La dimensione mostrata include il fotogramma?
Corrisponde generalmente alla tela Una cornice decorativa aumenta l'ingombro esterno e deve essere aggiunta durante il test sulla parete.
La tela viene consegnata su un telaio?
Viene generalmente spedito arrotolato per ridurre il rischio Il montaggio e l'inquadratura del telaio possono quindi essere eseguiti localmente.
Consegna
Una spedizione protetta dopo il tuo accordo
La tela viene preparata per l'invio solo dopo la validazione delle fotografie e il completamento dell'asciugatura necessaria.
Come viene confezionata la vernice?
La tela viene generalmente arrotolata con idonea protezione, quindi posta in un imballaggio rigido per limitare urti e deformazioni.
Qual è il tempo di trasporto?
Dopo la spedizione, la consegna da parte di FedEx richiede generalmente circa due o cinque giorni lavorativi a seconda della destinazione e delle formalità locali.
Riceverò un numero di tracciamento?
Sì. Le informazioni di tracciamento vengono comunicate dopo che il pacco è stato ritirato.
Possono essere applicate tasse o tasse doganali?
A seconda del paese, le tasse, i dazi o le spese di elaborazione possono essere richiesti dalle autorità o dal vettore.
Cosa fare se il pacco arriva danneggiato?
Fotografa la confezione, le etichette, i danni e la tela Contatta velocemente l'officina senza buttare via le protezioni Consulta anche la pagina Consegna.
Validazione e ritocco
Vedi la tela prima che venga spedita
La convalida delle foto consente di controllare la resa generale e richiedere ragionevoli correzioni prima dell'invio.
Quando riceverò le foto del mio quadro?
Vengono inviati quando la produzione è completata e sufficientemente avanzata per essere controllata La tela non viene spedita prima del vostro accordo.
Posso richiedere ritocchi?
Sì. È possibile segnalare punti specifici da correggere È possibile richiedere fino a quattro serie di ritocchi ragionevoli prima della spedizione.
Come fare una richiesta di ritocco efficace?
Numerare i punti, cerchiare le zone interessate e confrontarle con il riferimento Istruzioni accurate sono più facili da trasmettere all'artista.
Basta una foto per giudicare tutti i colori?
No. L'illuminazione e lo schermo possono cambiare colore Un video o più fotografie sotto una luce diversa possono completare il controllo.
Cosa succede se c'è un disaccordo persistente?
La situazione viene esaminata in funzione dello stato di avanzamento dei lavori e delle richieste già avanzate Consulta la pagina Resi e ritocchi.
Immagini e catalogo
Comprendere le immagini del sito
Un'opera di riferimento, una vera tela dipinta e una simulazione decorativa non sono della stessa natura.
Lavoro di riferimento
Presenta la composizione originale utilizzata per preparare la riproduzione.
Realizzazione workshop
Fotografia di una tela effettivamente dipinta da Alpha Reproduction.
Simulazione decorativa
Visuale destinato a mostrare un ambiente o dimensioni approssimative in una stanza.
L'immagine nel catalogo sarà esattamente quella della mia tela?
No. Il catalogo può presentare l'originale, una creazione precedente o una simulazione La prova decisiva rimane la fotografia della tela prodotta per il vostro ordine.
Posso richiedere un'altra immagine di riferimento?
Sì, soprattutto quando ci sono diverse versioni o inquadrature Invia il riferimento preciso prima che inizi la pittura.
Come faccio a sapere che non è un'impressione?
Richiedi primi piani, video con luce in movimento e viste sui bordi Consulta la guida Pittura o stampa ad olio.
Pagamento e preventivo
Finalizzare un ordine standard o personalizzato
Progetti speciali possono essere studiati prima del pagamento per confermare dimensioni, prezzo e fattibilità.
Il pagamento online è sicuro?
Il pagamento viene elaborato nell'ambiente sicuro del negozio Shopify Le opzioni disponibili vengono visualizzate al momento del pagamento.
Come ottenere un preventivo su misura?
Invia immagine, dimensioni, paese di consegna e le tue richieste speciali dalla pagina Riproduzione personalizzata.
Posso richiedere una fattura?
Sì. Fornire i recapiti necessari al momento dell'ordine o contattare l'officina con il relativo riferimento.
Il prezzo varia a seconda della complessità?
Per una composizione molto complessa, un grande formato o una modifica importante, potrebbe essere necessario un preventivo personalizzato.
Dall'ordine alla consegna
Il viaggio della tua riproduzione
Ogni passo mira a preservare le proporzioni, consentire il controllo del risultato e garantire il trasporto.
- 1Scelta del lavoroCatalogo o immagine di riferimento
- 2DimensioniProporzioni controllanti
- 3Pittura ad olioCirca due settimane
- 4Foto e ritocchiConvalida prima dell'invio
- 5Spedizione protettaEssiccazione, imballaggio e tracciabilità
Guide aggiuntive
Esplora i punti importanti in modo più approfondito
Queste pagine descrivono in dettaglio argomenti che richiedono più esempi e segnali visivi.
Che tabella di dimensioni scegliere?
Marcatori per mobili, stanza e orientamento.
Leggi la guida →TecnicaPittura o stampa a olio?
Riconoscere il materiale e richiedere prove utili.
Leggi la guida →QualitàEsempi reali di riproduzioni
Fotografie di tele scattate dal workshop.
Vedi esempi →SpedizioneConsegna e imballaggio
Preparazione, tracciabilità e ricezione del pacco.
Vedi informazioni →ValidazioneResi e ritocchi
Condizioni e passaggi in caso di correzione.
Vedi condizioni →ConsigliConsigli e ispirazione
Guide pratiche per la scelta di un'opera.
Esplora le guide →La tua domanda non appare qui?
Scrivi direttamente al workshop
Indicare il lavoro, le dimensioni previste, il proprio paese di consegna e il punto da controllare.